Royal Spa Hotel разполага с общо 8 закрити и открити басейна и се намира в района на Чепино, Велинград. Гостите могат да се поглезят безплатно в уелнес центъра, включващ хидромасажна вана, сауна, турска баня и фитнес център. Осигурени са безплатен паркинг и WiFi. Всички климатизирани стаи в хотела разполагат с плоскоекранен телевизор с кабелни канали, бюро и гардероб. Стандартно удобство е собствена баня с душ или вана, чехли и сешоар. Някои стаи включват балкон с гледка и кът за сядане. Всяка сутрин в хотела се сервира закуска на шведска маса, а гостите могат да се насладят на ястия в ресторанта на място, който поднася международни и традиционни български ястия. Има също лоби бар, бар край басейна и пурa бар. СПА центърът на Royal Spa Hotel разполага с плувни басейни с минерална вода с температура до 43 градуса по Целзий, включително детски басейни. Гостите могат да се възползват от разнообразните СПА съоръжения, сред които масажи, парна баня, финландски, хималайски и панорамни сауни.